【セミナーのご紹介】バリアバリューから学ぶホスピタリティ
このセミナーでは「ガイアの夜明け」(テレビ東京)の「『不自由』が価値を生む! “車イス社長”の挑戦」で反響を呼んだミライロ垣内社長をお招きし、障害を価値と捉えるバリアバリューの視点から、コミュニケーションにおけるホスピタリティについて話していただきます。
また、電話応対における好事例として、電話でのスムーズなコミュニケーションを支援する【電話リレーサービス】などについても話していただきます。
また、電話応対におけるコミュニケーションバリアフリー事例として、損害保険ジャパン日本興亜株式会社、および、株式会社ジェーシービー2社の事例も紹介いたします。
日時 6/13(水) 15:00-17:30 (14:30開場)
場所 きゅりあん(品川区立総合区民会館)小ホール(東京都品川区東大井5-18-1)
対象 ホスピタリティ関連企業の担当者、関心のある方など
アクセス JR京浜東北線/東急大井町線/りんかい線/大井町駅 徒歩約1分
参加費 3,000円(事前申込(6/8(金)まで):2,500円)
定員 200名
主催 NPO法人インフォメーションギャップバスター
ナレバリコミュニティ
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