企業が取り組むバリアフリー
■「心のバリアフリー」に参加するサポート企業の取り組み
普段の生活において、何気なく利用しているサービスで、バリアフリーへの心遣いを感じることもあると思います。
東京都では、心のバリアフリーに対する社会的気運を盛り上げようと、意識啓発等に取り組む企業を、「東京都『心のバリアフリー』サポート企業」として115社登録しています。
また、取り組みの斬新さ、ユニークさ等を選定基準として、好事例についても選定が行われています。
■東京都「『心のバリアフリー』サポート企業連携事業」について
www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/kiban/machizukuri/kokoro_support.html
■バリアフリーへの貢献を前提としたサービス開発
障がい者サポートは、世界的にもスタンダードなものになっており、サービスや製品開発の際に意識されやすくなっている傾向にあります。
その中でも、サービス改善の研究テーマとして、社内の様々な職種の方でチームを作り、利便性やサービスレベルの向上に検討時間を設けて取り組んでいる企業も多数存在しています。
このような良い取り組みをさらに好転させていくためには、その各々の商品やサービスを利用した上での、感想や意見、さらなる改善案を利用者としてフィードバックすることが重要です。
利用者の声を改善のヒントとして、企業がバリアフリーに効果的な取り組みを継続的に見直していくことで、3年後、5年後、そして未来の住みよい環境作りがなされていきます。
最適なバリアフリー環境を作るために、日々の積み重ねを、利用者と企業で未来を作り上げていけることは、とても夢のある話ですね。
ナレバリコミュニティ
有料バナー
関連記事
-
-
車いす利用の学生をサントリーホールが招待 「車いす利用者のための室内楽演奏会」
サントリーホールで室内楽の祭典「チェンバーミュージック・ガーデン（CMG）201 …
-
-
街の自転車屋さん、車いすも整備 「安全整備士」資格者、ただいま増加中
街の自転車屋さんが車いすを整備するケースが増えている。購入者の「近所で修理を頼め …
-
-
人だからこそ出来るサービスを 体験を通じての視点と応対
お年寄りは身体の不自由な人の立場に立って接客しよう──。日本航空（JAL）は6月 …
-
-
神奈川県で手話言語条例が成立 都道府県で2例目
神奈川県議会本会議で「県手話言語条例」が全会一致で可決・成立しました。2015年 …
-
-
温泉だってバリアフリー 観光地で急増中のうわさ
冬の旅行の楽しみといえば温泉。しかし、障がいの状況によって入浴が難しい場合もあり …
-
-
千葉市長が「障害者」表記に統一見解
千葉市長の熊谷俊人さんがTwitterで「障害者」を「障がい者」に置き換える動き …
-
-
Good Job Award/Exhibition2016-2017 ～これからの社会のかたち、新たな生き方、働き方に向かう～
GOOD JOB AWARD/Exhibitionは、障害のある人たちと社会のは …
-
-
「切断ヴィーナスショーｗｉｔｈ ＦＩＢＥＲＳ ＣＲＥＡＴＯＲＳ」
障害者への理解を深めてもらおうと、義足を着けた女性たちがモデルを務めるファッショ …
-
-
スポーツを楽しむ時間がやってきました
■祝！プロ野球、Jリーグ開幕！その他のスポーツも続々と始まってきています。 ス …
-
-
「障がい」表記は差別の解消に有効なのか？
ニュースサイト「SYNODOS（シノドス）」にて、『「障がい」表記は差別の解消に …